Über die Rolle
In dieser Rolle bist du die lokale Ansprechperson für die tägliche IT-Administration und den Anwendersupport an unserem deutschen Standort. Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Büro, Lager und operativen Bereichen zusammen und bist zugleich eine wichtige Schnittstelle zu unseren globalen IT-Teams sowie externen Dienstleistern.
Du unterstützt dabei, eine stabile, anwenderorientierte IT-Umgebung aufzubauen und weiterzuentwickeln, und begleitest die lokale Einführung sowie die laufende Nutzung des ERP-Systems SYSPRO. Die Position ist eine praxisnahe Rolle vor Ort für jemanden, der gerne Verantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und in einem wachsenden internationalen Umfeld sichtbar etwas bewegen möchte.
Deine Aufgaben
Praktische IT-Unterstützung für Endanwender vor Ort in Schkopau
Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Laptops, Desktop-PCs, mobilen Geräten, Druckern, Scannern und weiterer Arbeitsplatzhardware
Installation, Aktualisierung und Support von Standard-Business-Software sowie lokaler IT-Ausstattung
Vorbereitung und Steuerung des IT-Onboardings neuer Mitarbeitender, einschließlich Hardware, Benutzerkonten, Berechtigungen und Arbeitsplatz-Einrichtung
Unterstützung von Microsoft-basierten Umgebungen, Endpoint-Administration und allgemeiner Systempflege
Lokale Ansprechperson für IT-Störungen, Serviceanfragen und Fehlerbehebung
Koordination externer IT-Dienstleister und Unterstützung bei der Sicherstellung einheitlicher Support-Standards
Unterstützung bei Implementierung, Test, Rollout und laufender Nutzung von SYSPRO ERP in enger Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Unterstützung bei der Verzahnung von IT-Prozessen zwischen Büro, Lager und operativen Bereichen, einschließlich Scanner, Drucker und angrenzender Abläufe, wo erforderlich
Pflege einer strukturierten IT-Dokumentation, von Inventarlisten und Prozessbeschreibungen
Unterstützung bei IT-Compliance, Datensicherheit und standardisierten Arbeitsweisen im Einklang mit den Unternehmensanforderungen
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur und IT-Services an einem neuen und wachsenden Standort
